Seu bem-estar é nossa prioridade. Jogamos juntos por uma experiência segura e equilibrada.
Na 798 Game, acreditamos que jogar deve ser sempre uma experiência divertida e controlada. Nossa plataforma foi desenvolvida com o compromisso de promover práticas seguras de jogo, garantindo que todos os nossos usuários possam aproveitar nossos jogos como Aladdin, Lucky Bingo e Muay Thai Champion de forma responsável e consciente.
O jogo responsável vai além de simplesmente oferecer jogos seguros. É sobre criar um ambiente onde você tem todas as ferramentas necessárias para tomar decisões informadas sobre seu tempo e dinheiro. Nossa equipe trabalha constantemente para desenvolver recursos que ajudem você a manter o equilíbrio entre diversão e responsabilidade.
Entendemos que cada jogador é único, com diferentes necessidades e circunstâncias. Por isso, a 798 Game oferece uma variedade de ferramentas de autocontrole que podem ser personalizadas de acordo com seu perfil e preferências. Desde limites de depósito até pausas temporárias, você tem o poder de definir os parâmetros da sua experiência de jogo.
É fundamental reconhecer quando o jogo pode estar se tornando um problema. A 798 Game quer que você esteja sempre atento aos sinais que indicam a necessidade de uma pausa ou de buscar ajuda profissional. Alguns indicadores importantes incluem:
Se você está gastando mais tempo ou dinheiro do que planejava nos jogos da 798 Game, isso pode ser um sinal de alerta. O mesmo vale se você começar a negligenciar responsabilidades pessoais, profissionais ou familiares para jogar. Outro indicativo preocupante é tentar recuperar perdas jogando mais, ou sentir ansiedade quando não consegue jogar.
Mentir sobre quanto tempo ou dinheiro você gasta jogando, pedir dinheiro emprestado para jogar, ou sentir que precisa apostar quantias cada vez maiores para sentir a mesma emoção são sinais claros de que é hora de buscar suporte. A 798 Game está aqui para ajudar você a identificar esses padrões antes que se tornem problemáticos.
Nossa plataforma oferece diversas ferramentas projetadas para ajudar você a manter o controle sobre sua experiência de jogo. Essas funcionalidades estão disponíveis 24 horas por dia e podem ser ativadas facilmente através da sua conta na 798 Game.
Os limites de depósito permitem que você defina valores máximos diários, semanais ou mensais para seus depósitos. Uma vez definido, esse limite não pode ser aumentado imediatamente, garantindo que você tenha tempo para refletir sobre suas decisões financeiras relacionadas ao jogo.
Também oferecemos limites de tempo de jogo, que ajudam você a controlar quanto tempo passa jogando nossos títulos como Handebol, Hi-Lo ou Supermarket Spree. Esses limites podem ser configurados para períodos específicos e incluem notificações que o alertam quando você está se aproximando do tempo estabelecido.
Quando você sentir que precisa de uma pausa mais longa dos jogos, a 798 Game oferece opções de autoexclusão temporária ou permanente. Durante o período de autoexclusão, você não poderá acessar sua conta ou participar de qualquer atividade de jogo em nossa plataforma.
A autoexclusão temporária pode ser configurada por períodos que variam de 24 horas a vários meses, dependendo de suas necessidades. Durante esse tempo, você não receberá comunicações promocionais da 798 Game e sua conta permanecerá inacessível. Para autoexclusão permanente, oferecemos um processo seguro que garante que sua decisão seja respeitada.
É importante notar que as solicitações de autoexclusão são processadas imediatamente e não podem ser revertidas durante o período especificado. Isso garante que decisões tomadas em momentos de reflexão sejam mantidas, proporcionando o tempo necessário para avaliar seus hábitos de jogo.
Nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para ajudar com questões relacionadas ao jogo responsável.
Suporte especializado em português
A educação é uma parte fundamental do jogo responsável. A 798 Game investe continuamente em recursos educacionais para ajudar nossos usuários a entender melhor os riscos associados aos jogos online e como minimizá-los. Nossos materiais educativos são desenvolvidos em parceria com especialistas em jogo responsável e psicólogos.
Oferecemos guias detalhados sobre como estabelecer orçamentos para jogos, técnicas de gerenciamento de tempo e estratégias para manter o jogo como uma atividade de lazer saudável. Esses recursos estão disponíveis gratuitamente em nossa plataforma e são atualizados regularmente com as melhores práticas da indústria.
Nossa seção educacional também inclui informações sobre os algoritmos por trás dos jogos como Egypt's Book of Mystery e outros títulos da 798 Game. Compreender como os jogos funcionam ajuda você a tomar decisões mais informadas sobre quando e como jogar.
A 798 Game utiliza tecnologia avançada para monitorar padrões de jogo e identificar comportamentos que possam indicar jogo problemático. Nossos sistemas analisam diversos fatores, incluindo frequência de jogo, valores apostados e duração das sessões, para fornecer alertas personalizados quando necessário.
Esses sistemas trabalham em segundo plano, protegendo sua privacidade enquanto garantem que você receba suporte quando precisar. Se nossos algoritmos detectarem padrões preocupantes, você receberá notificações discretas sugerindo uma pausa ou oferecendo recursos de apoio.
A inteligência artificial utilizada pela 798 Game é constantemente refinada para melhor servir nossos usuários. Essa tecnologia nos permite oferecer intervenções personalizadas que respeitam sua autonomia enquanto promovem práticas seguras de jogo.
A 798 Game mantém parcerias com diversas organizações especializadas em jogo responsável e tratamento de dependência. Essas parcerias garantem que nossos usuários tenham acesso aos melhores recursos de apoio disponíveis no Brasil e internacionalmente.
Trabalhamos com psicólogos especializados em comportamento de jogo, organizações sem fins lucrativos dedicadas à prevenção do jogo problemático e instituições de pesquisa que estudam as melhores práticas em jogo responsável. Essa rede de apoio garante que você tenha acesso a ajuda profissional quando necessário.
Nossas parcerias também incluem programas de treinamento para nossa equipe de atendimento ao cliente, garantindo que todos os funcionários da 798 Game estejam preparados para identificar e responder adequadamente a situações relacionadas ao jogo problemático.
O compromisso da 798 Game com o jogo responsável é um processo contínuo de melhoria e evolução. Regularmente revisamos nossas políticas e procedimentos para garantir que estejamos sempre alinhados com as melhores práticas internacionais e as necessidades específicas dos jogadores brasileiros.
Coletamos feedback dos usuários sobre nossas ferramentas de jogo responsável e utilizamos essas informações para desenvolver novos recursos e melhorar os existentes. Sua opinião é valiosa para nos ajudar a criar uma experiência cada vez mais segura e responsável.
Participamos ativamente de conferências e workshops sobre jogo responsável, mantendo-nos atualizados com as últimas pesquisas e desenvolvimentos na área. Esse conhecimento é aplicado diretamente em nossa plataforma, beneficiando todos os usuários da 798 Game.
O jogo responsável é uma responsabilidade compartilhada entre a 798 Game e nossos usuários. Enquanto fornecemos as ferramentas e recursos necessários, cada jogador deve assumir a responsabilidade por suas próprias ações e decisões relacionadas ao jogo.
Encorajamos todos os nossos usuários a serem honestos consigo mesmos sobre seus hábitos de jogo e a utilizar ativamente as ferramentas de autocontrole disponíveis. Lembre-se de que jogar deve sempre ser uma atividade prazerosa que não interfere em suas responsabilidades pessoais, profissionais ou financeiras.
A 798 Game está comprometida em ser um parceiro responsável em sua jornada de entretenimento online. Juntos, podemos garantir que os jogos continuem sendo uma fonte de diversão saudável e controlada em sua vida.